Kućni red

Kućna pravila Wellness&Spa Centra Aparthotela Vučko

Kako bi Vaš boravak u našem Wellness & SPA centru bio što ugodniji, molimo Vas da prije korištenja bilo koje od usluga centra obavezno pročitate sljedeća uputstva, te da ih se tokom svog boravka pridržavate.

1. Rezervacije

Korištenje bilo koje usluge Wellness & SPA centra moguće je jedino uz prethodnu rezervaciju. Ukoliko ste hotelski gost, rezervaciju možete izvršiti prilikom rezervacije hotelskog smještaja ili pri check-inu u hotel, na recepciji Wellness & SPA centra. Kako bismo Vam osigurali što povoljniji termin, preporučujemo da rezervaciju izvršite najmanje 36 sati prije samog tretmana. Ukoliko ste individualni korisnik wellnessa, molimo da rezervaciju obavite putem telefona na broj: +387 (057) 206306.

 

2. Prije tretmana

Kako bismo Vas pravilno pripremili za tretman, molimo da se najmanje 30 minuta prije svakog zakazanog tretmana, prijavite na recepciju Wellnessa. Dežurna će Vam osoba uručiti pripadajući ogrtač,peškir i papuče, te ključ Vašeg ormarića, a potom Vas i uputiti na mjesto tretmana. Prije početka korištenja sadržaja,obavezno je tuširanje ,a zbog opuštanja mišića tijela, toplo preporučujemo korištenje tuševa između svakog tretmana.

 

3. Otkazivanje tretmana

Ukoliko želite otkazati zakazani termin za tretman, zamijeniti ga drugim terminom ili potpuno promijeniti tretman, molimo da to učinite najmanje 24 sata prije zakazanog termina. U slučaju da se ne pojavite u zakazanom terminu ili ne otkažete svoju rezervaciju u roku od 24 sata, wellness & SPA centar ima pravo zaračunati 50% vrijednosti rezervisane usluge.

 

4. Upotreba mobilnih telefona

Molimo Vas da mobilne telefone prilikom ulaska isključite, kako se njihovom upotrebom ne bi narušavala opuštajuća atmosfera centra.

 

5. Pravila o pušenju

Wellness & SPA centar je zona za nepušače, te Vas stoga molimo da se tokom boravka u Wellnessu suzdržite od pušenja.

 

6. Djeca u wellnessu

Wellness & SPA centar nije predviđen za djecu ispod 16 godina, te Vas molimo da se toga i pridržavate.

 

7. Nakit

Nošenje nakita tokom tretmana nije preporučljivo, stoga Vas molimo da nakit, ručne satove i ostale dragocjenosti ostavite u Vašem sefu u sobi. Ukoliko niste gost hotela, Vaše stvari možete ostaviti u sefu na recepciji hotela. Hotel nije odgovoran za Vaše dragocjenosti ukoliko iste nisu pravilno ostavljene u sefu Vaše hotelske sobe ili u sefu recepcije.

 

8. Zdravstveno stanje

Molimo Vas da, ukoliko to već niste učinili prilikom same rezervacije, prije svakog tretmana obavijestite Vašeg masera/kozmetičara o eventualnim zdravstvenim tegobama ili stanju koje bi moglo uticati na izvođenje samog tretmana.Wellness & SPA centar koristite na vlastitu odgovornost.

 

9. Plaćanje

Molimo Vas da usluge uplatite na recepciji hotela prije izvršenja usluge, ukoliko ste hotelski gost usluge wellness & SPA centra mozete staviti na sobu.

 

10.Napojnice

Napojnice nisu uključene u cijenu tretmana.

11.Članstvo

Članske kartice vrijede samo za korisnika na čije ime glase.

12.Vrijeme korištenja

Vrijeme korištenja Wellness oaze je 1 sat i 30 minuta.